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protocollo informatico

MessaggioInviato: mer 07 feb 2018 22:59
da winnie73
ciao a tutti
con il protocollo informatico le pec in arrivo presso il comune possono essere assegnate ad un ufficio o ad una singola persona.
Posso essere visionate, quindi aperte e lette, dopo di che possono essere prese in carico.
Nel mio caso sono generalmente assegnate all'ufficio. Quando vengono assegnate all'ufficio chi prende in carico la comunicazione è responsabile della chiusura del procedimento oppure la presa in carico è solo la dimostrazione della lettura della comunicazione? La responsabilità della mancata risposta al mittente resta in ogni caso in carico al responsabile del procedimento oppure viene condivisa?
grazie per l'informazione

MessaggioInviato: ven 22 mar 2019 14:38
da periquito
Penso proprio di no, ma uso poco le PEC.